消費者“匿名”正在7月1日向黑貓贊揚平台反映：“本人于2020年5月29號正在半邊山下預定的千島湖（半邊墅家：草堂）正在入住時間爲6月8號的住房。預定5月29號其時交納了3200的住房押金，半邊山下明白暗示正在住房後3工做日3200的押金會返還當領取押金的卡山 原退回。本人正在6月8號入住後，押金一曲沒有退換，再次聯系之後奉告于7-15個工做日必定會退換。正在入住後一個月押金都不退款十大民宿平台現已跨越上述時間，再次聯系之後給我拉到了一個聲稱是的退款群，發覺者不止一位，都是未退換押金的。黑貓贊揚：正在半邊上下民宿App預定民宿人數高達幾百人，再次聯系的客服之後發覺客服已將我的德律風拉黑。”？

消費者“匿名”正在7月2日向黑貓贊揚平台再次反映：“一般退款是7-15個工做日 現已跨越一般退款時間。請問什麽叫一般退款，未退款的人數高達幾百人。請問是什麽是一般退款。請問引見裏寫的入住押金于入住後三個工做日內原退回，是什麽意義。你們一般退押金的時間到底是多久呢”。青島旅遊住宿外婆家民宿

“匿名”贊揚“金壇半邊山旅逛辦理無限公司”，要求退款，此中涉訴金額3200元，目前贊揚已答複。台東民宿牧光角落

商家“半邊山旅逛”7月2日正在黑貓贊揚平台答複：“卑崇的客戶，您好，退款延遲給您帶來未便，十分抱愧，您反饋的訂單消息曾經收到，您已入住的訂單是一般退款的，我司會盡快放置處置退款，請您，也請您關心到賬。感激您對半邊山下的理解取支撐。”？